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工作人员说没有我们的订票记录

  2017年12月22日在中国民航订票网(上面购买两张海南航空公司机票,支付宝扫码付款,付款成功后收到已出票短信,联系海南航空公司官网查询时发现并没有我所订的机票,我给购票网站客服打电话询问,说是我其中一个身份证信息错误导致无法出票,而后收到短信说是15日左右原路径退款,跟客服打电线号原路径返还给我。事后我有检查付款前网页截图,上面的身份证信息根本没有错,截止到2018.01.08尚未收到退款。01.09登录原网站,链接失效。

  12月22日登陆民航订票网购买特价飞机票。今天短信提醒飞机票取消。打客服电话咨询,对方态度恶劣,言语辱骂。登陆原网站发现已失效。

  12.25日订了三张从重庆到厦门的机票,钱是用支付宝付给他们的付钱后,他们没有出票骗我说出票,我打电话到航空公司查没查到客服才说是我小孩的身份证哦出错。小孩子的身份证号码我对的n多次都没有错后来我老公回来也打电话再咨询客服的时候,他就一直说是身份证错叫我们重新再看一下等,我再打开看的时候确实是错了一个数我确定他们是在做手脚,之前的没有错的我也有截图了,后来有说要退款给我可是要等15天的工作日,我现在在怀疑他这个网站就是诈骗的网站15的工作日子是在拖延时间吧。我也在网上查了他那个电线次疑似电话诈骗电话,这网联系方式的公司名称:易扬航空票务服务有限公司中国民航订票网可打电话给正真的公司问他们说没有在网上做订票网确定我被骗了。

  1月5日我在中国民航订票网购买两张1月24日长沙到哈尔滨的机票,并成功付款1794元,PK10牛牛手机投注订购后收到民航订票网的短信,说我因信息错误出票不成功,要我联系客服,我在网页上找到客服电话,打通电话,客服说其中一人身份证信息错误,经核实确实有一人电话错误,客服说如果马上重新订购就不扣手续费,第一笔订单将于20号以后退款,若不再订购,将扣30%的手续费。所以我重新又订购了两张1月24号长沙到哈尔滨的机票,再次付款1794元,且后面查询网站显示已出票,因个人第一次订购飞机票,于是没有多想。直到1月10号晚上再次收到短信说订票不成功,月底回将原款原途径退回,1月11日我想进入网页确认,发现已经找不到该网页,之前收藏的网页链接也被360提醒说该网站不具备机票代理资质,无法打开,继续拨打客服电话说电话已过期,给我订购机票的航空公司奥凯航空打电话,工作人员说没有我们的订票记录,未成功出票,综上情况,我发现自己被骗了,先后共被骗总额共3588元。在网上找也发现很多网友都被该公司欺诈,希望四川消费网给我们讨回公道,其中360网页也应该给一个说法,之前这么久没有发现该网页的问题,现被骗人员这么多后才出现不安全提醒!

  近期接到贵报社转给我公司的几个投诉,经过我公司部门核实,客户投诉的这家 名字叫成都易扬航空票务服务有限公司为钓鱼诈骗网站,该网站和我公司没有任何关系,也完全不属于我公司订票网站,该网站客服电话也为诈骗电话,我公司从未有过客服电话,该网站纯属是成都的一家钓鱼诈骗网站。该钓鱼网站往往都是以价格低的优势吸引客户上当受骗,我公司有关部门也通过拨打成都110网络公安电话和其它途径报案该网站为钓鱼诈骗网站。

  最后本公司告诫大家出行时在网上购票需选择正规的机票售票处购票,(钓鱼网站上的机票价格要远比我们正规的机票售票处价格每张票要低100-200元不等),请大家切勿贪小利上当受骗。

  1月9日四川消费网联系易扬航空票务服务有限公司,该公司负责人称“易扬航空与民航订票网没有任何关系,公司信息被冒用了,已报警。”

  2018年1月10日10:20分四川消费网回访:姜小姐称已报警,知晓了该网站是一个钓鱼网站,谢谢你们的关心。

  2018年1月10日10:15分四川消费网回访:王女士称情况已知晓,谢谢,你们辛苦了。

  2018年1月10日10:07分四川消费网回访:林女士称已报警,网站虽然已关闭,但人员还没有得到惩罚,希望相关部门及时跟进处理,期待此事有一个好的处理结果。

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